关于部分客户反应近期T100网速变慢问题的临时解决方案

 

   近来T100接到部分客户来电反应,在t100网站上打开、浏览页面速度较新版上线之前慢!经常碰到打开页面显示一片空白,要等待一些时候才能打开页面,浪费了不少时间。

   在此,谨代表t100技术部全体同事,对各位客户说声 “抱歉”!近一周来,我们已经在加紧处理浏览速度变慢的问题。务求第一时间将问题解决,给各位客户一个快速、稳定的网站环境。

    网站慢的原因涉及了很多方面,在问题解决之前,遇到打开网站慢的客户可以尝试采取下面提供的临时解决方案,有效地加快在t100的浏览速度。

一、暂时不要从客户端登陆,直接从www.t100.cn 首页右侧登陆。


 

二、清理因特网(IE)浏览器缓存。
具体操作:
1、打开因特网浏览器,选择“工具”—>“internet选项”

 
2、在弹出的internet选项中依次选取“删除cookies”“删除文件”“清理历史记录”,并确认删除。


 

三、检查宽带属于网通还是电信,有针对性地使用我们提供的网络专线。
1、在浏览器上输入
http://www.ip138.cn ,直接就看到你所在的线路。


 

2、打开我的电脑,在地址栏上输入:C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts,点击“转到”,在出现的对话框中选择“记事本”并确定。


 

3、在打开的文本窗口,找到“127.0.0.1   localhost”->在下面填上参数->保存文件->退出。

电信用户参数:121.9.227.18    www.t100.cn
网通用户参数:221.4.146.194   www.t100.cn
(下面例子是电信用户的写法,网通用户可参考)


 

四、建议下载安装使用火狐浏览器

        点击此处下载。 (华军软件园下载点)   

      点击此处下载。  (T100下载点)

五、致电客服,让我们帮助您。
电话:
0757-83920688         0757-83920690
在线QQ:
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